新京報貝殼財經(jīng)訊（記者潘亦純）10月20日，在2024金融街論壇年會“成方金融科技論壇-金融科技彌合數(shù)字鴻溝”分論壇上，螞蟻集團總裁韓歆毅表示，在新的技術(shù)時代，人工智能可能帶來新的數(shù)字鴻溝?？萍际浅掷m(xù)彌合數(shù)字鴻溝的關(guān)鍵力量。

韓歆毅分析，新技術(shù)的應(yīng)用有門檻，經(jīng)濟發(fā)展水平的差距導(dǎo)致硬件和基礎(chǔ)設(shè)施的差距，對技術(shù)應(yīng)用形成制約；新技術(shù)的擴散也有先后，不同的人群、企業(yè)，接受先進數(shù)字技術(shù)也有早晚。這兩個因素在一定程度上導(dǎo)致了數(shù)字鴻溝的產(chǎn)生。過去20年，螞蟻集團致力于縮小數(shù)字鴻溝?！?0年前支付寶創(chuàng)立，二維碼讓移動支付成為每個人的生活日常。數(shù)字支付還跨越國界，讓全球消費者可以‘一個錢包走天下’，Alipay+已連接了超過30個全球電子錢包和銀行App，覆蓋了57個國家和地區(qū)?！?/p>

韓歆毅表示，科技企業(yè)要增強彌合數(shù)字鴻溝的責(zé)任意識。讓更多人從科技發(fā)展中獲益，是科技企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

韓歆毅認為，科技企業(yè)要有識別新的數(shù)字鴻溝的能力以及善用科技的能力。這個“善”既是“善意”的善，要堅持技術(shù)更向善、更普惠的價值取向，也是“善于”的善，科技發(fā)展帶來的問題，一定要靠科技去解決，才能真正讓新科技變得更簡單，更易用，真正降低技術(shù)的門檻，讓所有群體都可以從新技術(shù)中受益。

編輯 岳彩周

校對 盧茜